三条从罗瓦涅米出发的一日游，由我们自己的向导带队，使用我们自有的车辆。采用净价。车辆分别可容纳 8 人、20 人和 50 人团队。同业咨询在一个工作日内答复。
我们在一个工作日内回复。
这是多数采购方最先关心的问题。我们备有三种规模的车辆；当一个团队需要不止一辆车时，可安排多车同时发班。
| 车辆 | 团队人数 | 典型用途 |
|---|---|---|
| 8 座商务车 | 最多 8 人 | 小团与 FIT。里西顿图里和科罗乌奥马的向导行程按此规模发班。 |
| 20 座中巴 | 最多 20 人 | 极光追寻行程的中等规模团队，配 1 名向导。 |
| 50 座大巴 | 最多 50 人 | 整车团队，配 2 至 3 名向导。 |
每条行程的具体内容。代理商与团队价格按合作方单独商定。
我们会在整个活动范围内驶向天空最晴朗的地方，而不是等待头顶的云层散开。含当晚的专业照片。
深入雪冠森林的冬季一日行程。可选含篝火休息的小团向导徒步，或走同一条步道的自助巴士团。
在科罗乌奥马峡谷的冰瀑下由向导带队徒步，含热饮与照片。
以上三条行程是我们固定发班的产品。在此之外，我们可以为您的团队定制从罗瓦涅米出发、前往几乎任何目的地的一日行程。如果您需要的行程未列在这里，也请直接询问：告诉我们目的地、日期和团队人数，您会得到关于是否可行以及费用的明确答复。
咨询某个目的地我们与每一位合作方单独商定价格。我们采用净价，按出团量、季节和产品确定。把您的计划发给我们，我们会回复一份价格表。
| 公司名称 | Experience Tours Lapland |
|---|---|
| 公司注册号 | 0186307-8 |
| 办公地址 | Pekankatu 7, 96200 罗瓦涅米，芬兰 |
| 开始运营 | 2019 年，始终由业主本人经营 |
| 向导 | 由我们自行雇用并内部培训，非外包 |
| 保险 | 公众责任险有效。可应要求提供凭证。 |
车辆文件、向导资质与我们的安全文件可应要求提供，供您建立供应商档案。
可应要求提供同业推荐人。
我们的直客行程带有退款保证：未看到极光的客人可选择免费再次参加或全额退款。在每个满月前后的五个夜晚，该保证以照片为准而非肉眼——月光照亮地面的景物，也有助于较强的极光呈现绿色，但同时会让微弱的极光更难判定，因此由相机作出判断。在同业合同中，这一条可以保留、调整或去掉——告诉我们您希望在自己的条款中如何处理、由谁承担退款，我们就按此写入合同。
我们必需的只有公司名称和电子邮件。您每多填一项，我们在报价前就少问一个问题。
提供。我们采用净价，按合作方的出团量、季节和产品确定。
我们备有 8 人、20 人和 50 人的车辆。更大的团队通过多车同时发班承接，需提前确认。
标准语言为英语。西班牙语或法语向导可视情况安排，按每笔预订单独确认，不作保证。
可以。这三条行程是我们固定发班的产品，但我们也可按需定制从罗瓦涅米出发、前往几乎任何目的地的一日行程。把目的地、日期和团队人数发给我们，您会得到关于可行性与费用的明确答复。
不是。我们经营自己的一日游产品。我们不安排住宿、接送或机票；我们与您的 DMC 配合，而不是取代它。
可以。我们已在 Bokun Marketplace 上架，签约的分销商可获得实时可售位与即时确认。
都接受。FIT 预订适用同样的条款。
我们最晚在当天下午 4 点做出决定，如果必须取消，将全额退款。越接近出发时间，预报越可靠，因此我们会等到可以信赖预报时再做决定。
一个工作日内。多数咨询当天即可答复。